Řešení Vašich problémů s exporty...

[233]: Adresa nenalezena v databázi

Co se stalo?

U nabídky je uvedena adresa, kterou server RealitniKomora.cz nezná. Může se jednat buď o starou či chybnou adresu, která byla z registru adres již odstraněna, nebo o novou adresu, kterou ještě server nestihl z registru adres importovat.

Co to způsobilo?

Nabídku nelze na server vyexportovat nebo aktualizovat.

Jak to řešit?

Oveřte, že adresa nabídky je správně zadaná a existuje. To můžete jednak udělat přímo v systému tím, že otevřete editaci nabídky a nabídku uložíte. V případě, že by adresa byla od doby jejího zadání k nabídce zneplatněna v registru, systém vyhlásí chybu (databázi adres z podle registru aktualizujeme každý den). Alternativně můžete nahlédnout přímo do registru přes odkaz Kontrola údajů pod zadáním adresy (od verze 3.3) nebo na stránkách vdp.cuzk.cz.

Pokud není problém v adrese, jde s největší pravděpodobností o nedostatek na serveru RealitniKomora.cz. Doporučujeme kontaktovat technickou podporu serveru, uvést příslušnou adresu a požádat, aby na serveru aktualizovali databázi adres.

 

Co jiného mi to ovlivní?

Dokud se chyba neopraví, nabídka na serveru nebude aktuální nebo vůbec vyexportována.