Řešení Vašich problémů s exporty...

[404]: Inzerán nenalezen

Co se stalo?

Nabídku nelze ze serveru AVÍZO.cz odstranit nebo aktualizovat, neboť se tam již nenachází.

Nejpravděpodobněji došlo k ručnímu odstranění nabídky přímo na realitním serveru, čímž došlo k narušení vazby s exportním rozhraním vašeho systému.

Nabídky se můžou také mazat robotem na straně serveru AVÍZO.cz, který kontroluje počet nabídek na serveru s počtem objednaných inzerátů. Např. pokud máte na serveru AVÍZO.cz objednáno 500 inzerátu a jakmile pošlete více nabídek než máte objednáno, tak se Vám na serveru AVÍZO.cz automaticky nejstarší inzeráty smažou tak, aby se na serveru AVÍZO.cz zobrazoval objednaný počet. Proto můžou tyto starší inzeráty ze serveru AVÍZO.cz zmizet.

Pokud se jedná o nabídku, která byla více než 90 dnů beze změny, mohlo dojít k automatickému stažení inzerátu ze serveru AVÍZO.cz. Od verze 3.3 systému je již implementováno automatické prodlužování platnosti, které těmto situacím předchází.

Co to způsobilo?

V exportní frontě zůstane nezpracovaná exportní dávka.

Jak to řešit?

V tomto případě je nutné obrátit se na naši technickou podporu s žádostí o odblokování exportní chyby.

Co mám dělat, ať se to nestane znova?

Neodstraňovat ručně nabídky přímo na realitním serveru pomocí webové administrace serveru AVÍZO.cz.

V případě, že máte na serveru AVÍZO.cz objednán omezený počet inzerátů, dodržujte povolený limit a neoznačujte více nabídek pro export než máte objednáno.