Novou nabídku je možné vložit jen jako aktivní. [147]
Co se stalo?
Nabídku nelze na server Reality.CZ vyexportovat, protože se u ní změnil stav na "rezervováno" dříve, než došlo k prvotnímu exportu na server Reality.CZ jako "nová" - "aktivní".
Mohlo to být způsobeno i dlouhodobě nefunkčním exportem na server Reality.CZ např. z důvodu nedostatku kreditu nebo zablokovaného účtu ze strany Reality.CZ apod., kdy došlo k nahromadění exportní fronty.
Co to způsobilo?
Nabídku nelze exportovat na server Reality.CZ a je nutné obrátit se na naši tech. podporu, aby ručně upravila a zprovoznila export nabídky na realitní server Reality.CZ.
Jak to řešit?
Pokud nabídka je ve stavu "rezervováno" a předtím nebyla nastavena pro export na server Reality.CZ, pak již není možné ji nastavit pro export na server Reality.CZ.
Pokud se chystáte nabídku převést do stavu rezervace, prověřte si nejprve, zda jsou všechny exportní dávky na server Reality.CZ zpracovány.
Co mám dělat, ať se to nestane znova?
Neoznačovat rezervované nabídky pro export na server Reality.CZ.
Dbát na to, aby exportní fronta byla průběžně zpracovávána a nehromadily se exportní dávky např. z důvodu nedostatku kreditu apod. způsobující zablokování exportu ze strany serveru Reality.CZ.